後払い決済サービスの変更に関してよくあるご質問

後払い決済サービス（請求書発行元）が変わると、何か手続きが必要ですか？

いいえ、お客様側でお手続きしていただくことはございません。自動的に新しい請求書（NP後払いwiz）へ切り替わります。

後払い決済を利用した場合、届く請求書はどのようなデザインですか？

株式会社ネットプロテクションズ名義の新しい請求書（NP後払いwiz）でお届けいたします。

※振込用紙が新しい様式に変わりますが、偽物・不審な請求書ではございませんのでご安心してお支払いください。

請求書の見た目（デザイン）が変わりましたが、そのまま支払って大丈夫ですか？

はい。2026年9月8日発送分より請求書の発行元が「株式会社ネットプロテクションズ」に変更となっております。そのままコンビニ・郵便局等でお支払いいただけます。

変更前の古い請求書がまだ手元にある場合はどうすればいいですか？

切り替え前にお手元に届いた請求書も、記載されているお支払い期限内であればそのままご利用いただけます。

支払い手数料や利用できる決済手段に変更はありますか？

お支払い手数料に変更はございません。お支払い方法につきましても、これまで通りコンビニ・郵便局等をご利用いただけます。

代金引換やクレジットカード決済を利用していますが、何か変わりますか？

いいえ、代金引換およびクレジットカード決済をご利用のお客様につきましては、変更はございません。これまで通りの明細書をお届けいたします。今回のご案内は「後払い決済」をご利用のお客様のみが対象となります。