商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後8日以内に必ず事前にお電話にてご連絡ください。
■ 返品は商品到着後8日以内・未開封に限り承ります。（お客様ご負担：返送料（元払い）・返金手数料）
■ 商品の破損・汚損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、送料（着払い）・返金手数料は弊社負担にて、速やかに交換等の対応をさせていただきます。

■商品出荷処理前の場合に限り、ご注文のキャンセルを受け付けております。
■定期お届けコースの場合はお届け予定日の10日前までにご連絡いただければ、キャンセルをお受けいたします。

以下の場合の返品・キャンセルはご遠慮いただいております。

1. 事前にご連絡のないまま、ご返送された商品。
2. 定期お届けコースで、次回お届け予定日の10日前までにご連絡いただけなかった商品。
   ※やむを得ぬご事情で商品お受け取り後にキャンセルをご希望される場合は、日本薬師堂のお客様センターまでお電話ください。