返品・キャンセル

商品の返品・ご注文のキャンセルにつきましては、お電話(0120-894-894)/お問い合わせフォームからお申し付けください。

商品の返品について

返品は未開封に限り、商品到着後8日後以内の場合にお受けいたします。
  1. お客様事由に起因する返品の場合、返送料と返送に関わる手数料は
  2. お客様負担となります。
  3. 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損していた場合や、誤配の場合には、発生する返送料・手数料等は弊社にて負担させていただき、お取替えをさせていただきます。

ご注文のキャンセルについて

商品出荷処理前の場合に限り、ご注文のキャンセルを受付けております。
  1. 商品出荷処理後となってしまった場合は、商品を一度お受け取りいただき、未開封のまま返品してください。なお、その際の返送料と返送に関わる手数料はお客様負担となります。
  2. 定期お届けコースの場合はお届け予定日の10日前までにご連絡いただければ、キャンセルをお受けいたします。